Chatbot WhatsApp con IA para Restaurantes y Cafeterías

Gestiona reservas de mesas y pedidos por WhatsApp. Tu asistente toma reservaciones, comparte el menú y responde sobre disponibilidad sin interrumpir el servicio.

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Actualizado: febrero de 2026
500+ negocios activosAPI oficial de MetaConfigura en 5 min

¿Te suena familiar?

  • Teléfono que suena sin parar durante horas pico
  • Reservas no confirmadas que bloquean mesas
  • Clientes preguntando por el menú y precios constantemente
  • No-shows que afectan la operación y los ingresos

Con Tecca

  • Reservas automáticas sin contestar el teléfono
  • Confirmaciones que reducen no-shows significativamente
  • Menú digital compartido instantáneamente por WhatsApp
  • Atención a clientes sin interrumpir el servicio en sala

Datos clave

60-70%
Calls replaced by WhatsApp
up to 55%
No-show reduction
30% of total
After-hours bookings
~10 min
Setup time

Un restaurante promedio recibe entre 40 y 80 llamadas al día solo para reservas y preguntas sobre el menú. Durante las horas pico, esas llamadas no se contestan — y cada una es un cliente potencial que termina yendo a otro lado. Con Tecca, tus clientes reservan mesa por WhatsApp a las 2 de la mañana si quieren, sin que nadie de tu equipo levante el teléfono.

Tecca responde preguntas frecuentes sobre el menú, opciones sin gluten o veganas, precios de platillos especiales, y horarios de atención. Cuando un cliente pide reservar para 6 personas el sábado a las 9pm, el bot revisa disponibilidad en tiempo real y confirma la mesa en segundos.

Casos de uso en la práctica

1

Son las 11pm del miércoles y una pareja escribe: "¿Tienen mesa para 2 el viernes a las 9pm?". El bot muestra disponibilidad, confirma la reserva y envía recordatorio el jueves por la tarde.

2

Un cliente con alergia al maní pregunta qué platillos del menú son seguros. El bot responde con las opciones específicas y ofrece reservar mesa directamente.

3

Una empresa quiere reservar el salón privado para 25 personas. El bot pregunta fecha, presupuesto por persona y preferencias de menú, y envía el resumen al coordinador de eventos.

Configuración simple

Cómo funciona Tecca para Restaurantes y Cafeterías

1

Elige tu plan

Selecciona el plan que mejor se adapte a tu negocio. Sin compromiso.

2

Completa tu información

Cuéntanos sobre tu negocio, servicios y horarios en un formulario simple.

3

Conecta tu WhatsApp

Vincula tu WhatsApp Business escaneando un código QR. Toma 2 minutos.

4

Listo para responder

Tu asistente comienza a atender clientes automáticamente.

Testimonios reales

Lo que dicen negocios como el tuyo

Probé varios chatbots y Tecca es el único que realmente entiende lo que mis clientes preguntan. La IA conversacional es otro nivel.

98% satisfacción
R

Ricardo Morales

CEO, Negocios Digitales

Meta Business Partner
Cifrado end-to-end
Soporte en español

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Tecca para tu industria

Tecca se conecta a tu WhatsApp Business y responde automáticamente a tus clientes usando inteligencia artificial. Puedes configurarlo con la información específica de tu restaurantes y cafeterías para que responda preguntas, agende citas y más.
La configuración básica toma menos de 10 minutos. Solo necesitas conectar tu número de WhatsApp, agregar la información de tu negocio y Tecca estará listo para responder.
Sí, Tecca aprende de la información que le proporcionas sobre tu negocio, servicios, precios y horarios. Las respuestas se adaptan completamente a tu marca y estilo de comunicación.
Tecca detecta automáticamente cuando un cliente necesita atención personalizada y te notifica. También puedes configurar palabras clave que activen la intervención humana.
Sí, Tecca se integra con Google Calendar para sincronizar automáticamente las citas. También puede funcionar de forma independiente con su propio sistema de agenda.
Setup en 5 minutos

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Únete a más de 500 negocios que ya usan Tecca para responder automáticamente por WhatsApp.

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