Chatbot WhatsApp con IA para Floristerias y Tiendas de Flores

Recibe pedidos de arreglos florales por WhatsApp, coordina entregas y personaliza ramos para cualquier ocasion. Tu floristeria abierta 24/7.

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Actualizado: febrero de 2026
500+ negocios activosAPI oficial de MetaConfigura en 5 min

¿Te suena familiar?

  • Pedidos de ultimo momento que saturan la linea telefonica
  • Clientes que no saben que arreglo elegir y necesitan asesoria
  • Coordinar entregas en horarios especificos sin errores
  • Perder ventas por no responder fuera de horario

Con Tecca

  • Recibe pedidos 24/7 sin perder ventas de emergencia
  • Catalogo visual de arreglos directo en WhatsApp
  • Coordina entregas con direccion, fecha y hora exacta
  • Personaliza arreglos con preferencias del cliente automaticamente

Datos clave

+25-40%
Aumento ventas en temporada alta
38%
Pedidos recibidos fuera de horario
3 min
Tiempo promedio por pedido
-60%
Errores en entregas

Las floristerias viven de los momentos: cumpleanos, aniversarios, funerales, bodas, San Valentin. Y la mayoria de esos pedidos llegan con urgencia. Un esposo que se acuerda del aniversario a las 10 de la noche. Una hija que necesita flores para el funeral de manana a las 8am. Un novio que quiere sorprender en el almuerzo.

El problema es que la mayoria de floristerias cierran a las 7pm y no tienen quien conteste WhatsApp despues. Cada mensaje sin responder es una venta que se va a la competencia. Con Tecca, tu floristeria recibe pedidos las 24 horas: el cliente ve el catalogo de arreglos, elige tamano y tipo de flores, agrega una dedicatoria, indica la direccion de entrega y la hora exacta. Todo sin que tu toques el telefono.

Donde Tecca realmente se paga solo es en temporadas altas. En San Valentin o Dia de las Madres, una floristeria puede recibir 50-80 pedidos en un dia. Manejar eso con llamadas telefonicas es imposible. El bot procesa pedidos simultaneamente, confirma detalles y organiza las entregas por zona y horario. El resultado: floristerias reportan un aumento del 25-40% en ventas durante temporadas pico simplemente por capturar pedidos que antes se perdian.

Casos de uso en la práctica

1

Son las 10:30pm y Roberto se da cuenta de que manana es su aniversario de bodas. Escribe por WhatsApp: "Necesito rosas rojas para manana a las 12pm en la oficina de mi esposa". El bot le muestra 3 opciones de arreglos con rosas, Roberto elige el de 24 rosas con lirios, agrega una dedicatoria y confirma la direccion. A las 8am la floristeria tiene el pedido listo para armar.

2

Es 13 de febrero y la floristeria ya tiene 35 pedidos para San Valentin. Maria escribe a las 2pm: "Quiero tulipanes con chocolates para el 14, entrega entre 10 y 11am". El bot confirma disponibilidad, toma los datos de entrega y organiza el pedido por zona. La duena ve todos los pedidos del 14 ordenados por ruta de entrega en su dashboard.

3

Lucia necesita centros de mesa para la boda de su hermana el sabado. Escribe el miercoles preguntando opciones. El bot le muestra el catalogo de arreglos para eventos, Lucia pide 8 centros de mesa con hortensias blancas, y el bot coordina la entrega al salon para las 2pm del sabado con confirmacion automatica.

Configuración simple

Cómo funciona Tecca para Floristerias y Tiendas de Flores

1

Elige tu plan

Selecciona el plan que mejor se adapte a tu negocio. Sin compromiso.

2

Completa tu información

Cuéntanos sobre tu negocio, servicios y horarios en un formulario simple.

3

Conecta tu WhatsApp

Vincula tu WhatsApp Business escaneando un código QR. Toma 2 minutos.

4

Listo para responder

Tu asistente comienza a atender clientes automáticamente.

Testimonios reales

Lo que dicen negocios como el tuyo

Probé varios chatbots y Tecca es el único que realmente entiende lo que mis clientes preguntan. La IA conversacional es otro nivel.

98% satisfacción
R

Ricardo Morales

CEO, Negocios Digitales

Meta Business Partner
Cifrado end-to-end
Soporte en español

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Tecca para tu industria

Tecca se conecta a tu WhatsApp Business y responde automáticamente a tus clientes usando inteligencia artificial. Puedes configurarlo con la información específica de tu floristerias y tiendas de flores para que responda preguntas, agende citas y más.
La configuración básica toma menos de 10 minutos. Solo necesitas conectar tu número de WhatsApp, agregar la información de tu negocio y Tecca estará listo para responder.
Sí, Tecca aprende de la información que le proporcionas sobre tu negocio, servicios, precios y horarios. Las respuestas se adaptan completamente a tu marca y estilo de comunicación.
Tecca detecta automáticamente cuando un cliente necesita atención personalizada y te notifica. También puedes configurar palabras clave que activen la intervención humana.
Sí, Tecca se integra con Google Calendar para sincronizar automáticamente las citas. También puede funcionar de forma independiente con su propio sistema de agenda.
Setup en 5 minutos

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