Ofrece una experiencia de relajación desde el primer contacto. Reservas automáticas, recordatorios y atención personalizada por WhatsApp.
Un spa vende relajación, y esa experiencia debe empezar desde el primer contacto. Si un cliente potencial escribe preguntando por un masaje descontracturante y tiene que esperar horas por una respuesta, ya perdiste la mitad del efecto. Con Tecca, la respuesta llega en segundos, en un tono amable y profesional que refleja la experiencia que ofreces.
El bot gestiona las reservas de todos tus servicios: masajes, faciales, circuitos de hidroterapia, paquetes para parejas. Cada servicio tiene su duración y requiere coordinar terapeuta y sala, y Tecca maneja toda esa complejidad sin conflictos. Un cliente puede reservar un masaje de 90 minutos con Carlos el viernes a las 4pm, y el bot sabe que Carlos no está disponible para otro servicio hasta las 5:30pm.
Donde los spas ven resultados inmediatos es en la venta de paquetes y membresías. Cuando alguien pregunta por un masaje relajante, el bot responde con el precio individual pero también le menciona el paquete de 4 sesiones con descuento o la membresía mensual. Esa sugerencia conversacional incrementa el ticket promedio entre un 20-30% sin presión ni venta agresiva.
Los recordatorios también son clave. A nadie le gusta que lo llamen para confirmar una cita de spa — rompe la sensación de relajación. Un mensaje discreto por WhatsApp 24 horas antes, con la opción de confirmar o reagendar, es mucho más acorde a la experiencia que tu spa quiere dar.
Domingo 9pm: una pareja escribe preguntando por masajes para dos. El bot muestra el paquete de pareja ($120, 60 min, incluye aromaterapia), verifica disponibilidad de 2 terapeutas simultáneos y sala doble, y reserva para el sábado a las 11am.
Una clienta pregunta por un facial hidratante. El bot le da el precio ($55) y le menciona: "También tenemos un paquete de facial + masaje relajante 30 min por $85. ¿Te interesa?" La clienta acepta el paquete — $30 más de ticket que sin la sugerencia.
Viernes a las 3pm, el bot envía recordatorio discreto: "Hola Carmen, mañana tienes tu circuito de hidroterapia a las 10am. Recuerda traer traje de baño y llegar 15 min antes. ¿Confirmamos?" Carmen confirma con un toque.
Vincula tu WhatsApp Business para empezar.
Carga masajes, tratamientos faciales y paquetes con duración y precio.
Asigna especialidades y horarios a cada terapeuta.
Tus clientes reservan 24/7 con tono relajante y profesional.
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“Antes perdía mucho tiempo respondiendo "¿a qué hora tienen disponible?". Ahora el bot muestra mi agenda y agenda solo.”
Laura Martínez
Salón de Belleza Glamour
“Mis clientas reservan sus masajes desde el WhatsApp mientras descansan. La experiencia premium empieza desde el primer mensaje.”
Carmen Rodríguez
Spa Relax Total
“Probé varios chatbots y Tecca es el único que realmente entiende lo que mis clientes preguntan. La IA conversacional es otro nivel.”
Ricardo Morales
CEO, Negocios Digitales
“Antes perdía mucho tiempo respondiendo "¿a qué hora tienen disponible?". Ahora el bot muestra mi agenda y agenda solo.”
Laura Martínez
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