Gestiona citas para todos tus servicios estéticos. Desde faciales hasta depilación, tu asistente responde y agenda mientras tú embelleces.
Un centro de estética ofrece decenas de servicios diferentes: desde una depilación de 20 minutos hasta un tratamiento facial de 90 minutos. Cada servicio necesita un profesional específico, una cabina determinada y un tiempo preciso. Gestionar esa complejidad con una agenda manual o llamadas telefónicas es una receta para el caos.
Tecca organiza toda esa complejidad en una conversación simple de WhatsApp. El cliente dice qué servicio quiere, el bot le muestra los horarios disponibles del profesional correspondiente, y agenda sin conflictos. Si quieres agregar un servicio más a la misma visita, el bot calcula si hay tiempo y disponibilidad para encadenar ambos.
El valor real para centros de estética está en la conversación misma. Cuando una clienta agenda una depilación de piernas, el bot puede sugerirle agregar axilas en la misma visita si quedó tiempo. Cuando alguien pregunta por un facial, el asistente puede mencionar el tratamiento complementario que tu equipo suele recomendar. Esas sugerencias durante la conversación aumentan el ticket por visita sin presionar al cliente.
Los recordatorios automáticos de cita reducen las ausencias y permiten a tu equipo enfocarse en atender, no en confirmar citas por teléfono. Si una clienta vuelve a escribir días después del tratamiento, el asistente continúa la conversación con su historial reciente, sin que tengas que recordar quién es.
Una clienta agenda depilación láser de piernas (45 min). El bot le pregunta: "¿Te gustaría agregar axilas? Puedes encadenar ambos servicios en la misma visita." La clienta acepta y su ticket sube de $40 a $65.
Tres días después de un facial anti-edad, el bot escribe: "Hola Sofía, ¿cómo sientes tu piel después del tratamiento? Recuerda aplicar protector solar cada 2 horas estos días. Tu siguiente sesión recomendada es en 3 semanas. ¿Te agendo?" Sofía responde y reserva.
Lunes 8am: llegan 5 mensajes de clientas preguntando si hay espacio hoy. El bot revisa disponibilidad de cada profesional y le ofrece a cada clienta el primer horario disponible para el servicio que necesita. 3 de 5 agendan sin intervención del equipo.
Vincula tu número de WhatsApp Business.
Servicios, precios y duración de cada tratamiento.
Define quién hace qué y cuándo está disponible.
El bot agenda, confirma y recuerda. Tú embelleces.
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“Probé varios chatbots y Tecca es el único que realmente entiende lo que mis clientes preguntan. La IA conversacional es otro nivel.”
Ricardo Morales
CEO, Negocios Digitales
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Isabella Vargas
Consultora de Marketing
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Propietario Multinegocios
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