Chatbot WhatsApp con IA para Pastelerias y Reposterias

El mayor dolor de cabeza de una pasteleria no es hacer el pastel — es asegurarse de que el pedido tenga todos los detalles correctos. "Quiero un pastel de tres leches" no es suficiente: ¿Para cuantas personas? ¿Que tamano? ¿Con o sin decoracion? ¿Con nombre escrito? ¿Para cuando? ¿Lo recogen o se entrega? Una omision y el resultado es un pastel equivocado y un cliente furioso en el dia mas importante de su celebracion.

Con Tecca, el bot guia al cliente paso a paso: tipo de pastel, tamano, sabor, relleno, decoracion, texto personalizado, fecha y modo de entrega. No puede avanzar sin completar cada detalle. El resultado: pedidos completos desde el primer mensaje, sin llamadas de ida y vuelta para confirmar detalles.

En temporadas altas como Dia de las Madres, Navidad o Halloween, una pasteleria puede recibir 30-50 pedidos en una semana. Manejar eso por telefono o mensajes desordenados es imposible sin errores. Tecca organiza cada pedido con todos sus detalles en el dashboard, ordenados por fecha de entrega. Las pastelerias reportan una reduccion del 80% en errores de pedido y un aumento del 30% en ventas durante temporada alta.