Gestiona solicitudes de instalación, reparación y emergencias eléctricas por WhatsApp. Envía cotizaciones y agenda visitas sin interrumpir tu trabajo.
Los electricistas enfrentan un riesgo de seguridad que otros oficios no tienen: no puedes contestar el teléfono cuando estás trabajando con cables energizados. Pero los clientes no lo saben — esperan respuesta inmediata, especialmente en emergencias como un corto circuito o un apagón parcial en la casa. Si no contestas en 10 minutos, llaman al siguiente electricista de la lista.
Con Tecca, las solicitudes se atienden por WhatsApp sin que tengas que soltar las herramientas. El bot clasifica la solicitud por tipo (instalación, reparación, emergencia, mantenimiento) y urgencia. Para emergencias, captura la dirección y el problema reportado, y te envía una notificación prioritaria. Para servicios programados, muestra tu disponibilidad de la semana y agenda la visita directamente.
La función de pre-evaluación por fotos ahorra tiempo y dinero a ambas partes. Cuando alguien escribe "necesito más contactos en mi sala", el bot le pide foto del área y del tablero eléctrico actual. Con esas fotos, puedes dar una cotización mucho más precisa sin necesidad de ir primero a ver. Menos viajes de presupuesto que no se concretan, más trabajos efectivos por día.
Jueves 8pm: una familia reporta "se fue la luz en la mitad de la casa y huele a quemado en un contacto". El bot identifica la emergencia, pregunta la dirección y si ya desconectaron el interruptor principal. Responde: "Servicio de emergencia eléctrica: $45-80 aprox. Tiempo estimado: 30-45 min. ¿Confirmas?" La familia confirma y tú recibes la notificación con la dirección en Maps.
Lunes 10am: un cliente escribe "quiero instalar 4 focos empotrados en el techo de mi sala". El bot le pide foto del techo y del tablero eléctrico. Con las fotos, puedes ver que es techo de tablaroca con espacio suficiente y el tablero tiene capacidad. Envías cotización: "$120 por 4 focos empotrados con material incluido" sin haber ido a la casa.
Viernes 3pm: el dueño de un local comercial escribe "necesito certificación eléctrica para el permiso de apertura". El bot le explica el proceso, los documentos que necesita, el costo aproximado ($150-200) y le ofrece agendar la inspección para la próxima semana. El dueño agenda para martes 9am.
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“Probé varios chatbots y Tecca es el único que realmente entiende lo que mis clientes preguntan. La IA conversacional es otro nivel.”
Ricardo Morales
CEO, Negocios Digitales
“Recomiendo Tecca a todos mis clientes. La configuración es sencilla y el soporte en español responde rápido cualquier duda.”
Isabella Vargas
Consultora de Marketing
“Tengo 3 negocios diferentes y cada uno tiene su Tecca. La inversión se paga sola con las horas que me ahorro.”
Jorge Mendoza
Propietario Multinegocios
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Ricardo Morales
CEO, Negocios Digitales
Todo lo que necesitas saber sobre Tecca para tu industria
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