Tu asistente conversa con cada prospecto que te escribe y hace las preguntas que tu equipo configuró. Te entrega la conversación completa con toda la información para que tu equipo decida cómo accionarla.
Un negocio promedio recibe entre 30 y 80 consultas por WhatsApp a la semana. De esas, quizá 40% son prospectos reales con intención de compra. El problema es que sin un sistema, esos prospectos se mezclan con preguntas sueltas, saludos sin contexto y mensajes que nunca se responden. Al final del día, no tienes idea de cuántos leads entraron, cuántos eran viables, ni cuántos se perdieron.
Tu asistente responde a cada mensaje nuevo en menos de 20 segundos y mantiene una conversación natural. No es un formulario frío con 10 campos. Es una conversación donde hace las preguntas que tu equipo configuró: tipo de servicio que busca, presupuesto aproximado, urgencia, zona geográfica, o cualquier otra que tu negocio necesite para tomar decisiones.
Tu equipo recibe la conversación completa: nombre, teléfono (ya lo tienes por WhatsApp), respuestas a las preguntas y el contexto completo de lo que pidió el prospecto. Con esa información, tu equipo decide a quién llamar primero, a quién priorizar y cómo accionar cada caso. El asistente no clasifica ni puntúa por ti — te entrega la información tal cual la dio el prospecto.
La diferencia es clara. Sin un asistente, los prospectos que escriben fuera de horario quedan sin respuesta hasta el siguiente día hábil, y muchos ya compraron en otro lado para entonces. Con Tecca, cada prospecto recibe respuesta inmediata y tu equipo empieza cada día con conversaciones ya iniciadas y la información lista para accionar.
Lunes 10am: 8 personas escriben por WhatsApp después de ver tu anuncio en Facebook. El asistente responde a las 8 en menos de 20 segundos. Les pregunta qué servicio buscan, su presupuesto y cuándo necesitan empezar. Tu equipo recibe las 8 conversaciones con la información clara, y decide a cuáles llamar primero según los criterios de tu negocio.
Un prospecto escribe "cuánto cobran?" sin más contexto. En vez de que pierdas 15 minutos adivinando qué necesita, el asistente responde: "Con gusto te ayudo. Para darte un presupuesto preciso, ¿me puedes contar qué servicio te interesa?" Después de 3 preguntas, resulta que el prospecto busca algo que tú no ofreces. Tu equipo ve la conversación y decide cómo responder con la información correcta.
Fin de semana: llegan 12 prospectos. El lunes a las 8am, tu equipo abre WhatsApp y ya tiene 12 conversaciones iniciadas con preguntas respondidas: servicio que necesitan, urgencia, presupuesto. En vez de empezar el lunes desde cero, tu equipo arranca con contexto y decide a quién llamar primero.
Selecciona el plan que mejor se adapte a tu negocio. Sin compromiso.
Cuéntanos sobre tu negocio, servicios y horarios en un formulario simple.
Vincula tu WhatsApp Business escaneando un código QR. Toma 2 minutos.
Tu asistente comienza a atender clientes automáticamente.
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“Probé varios chatbots y Tecca es el único que realmente entiende lo que mis clientes preguntan. La IA conversacional es otro nivel.”
Ricardo Morales
CEO, Negocios Digitales
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Isabella Vargas
Consultora de Marketing
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Jorge Mendoza
Propietario Multinegocios
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