Gestiona reservas de limpieza recurrente y profunda por WhatsApp. Cotiza por tamaño de hogar, agenda servicios y permite reagendar fácilmente.
Los servicios de limpieza del hogar en Latinoamérica están creciendo rápidamente, especialmente en ciudades grandes donde ambos padres trabajan y el tiempo es el recurso más escaso. El problema para las empresas de limpieza no es conseguir clientes — es gestionar la operación sin que se convierta en un caos de mensajes de WhatsApp.
La pregunta más frecuente es "¿cuánto cuesta?", y la respuesta siempre es "depende". Depende del tamaño del hogar, número de baños, si incluye cocina profunda, si es limpieza regular o profunda. Con Tecca, el bot hace esas preguntas automáticamente: metros cuadrados o número de habitaciones, cuántos baños, tipo de limpieza deseada, y genera una cotización al instante. Sin esperar a que alguien del equipo esté disponible para responder.
Para clientes recurrentes — que son los más valiosos en este negocio — el bot gestiona la agenda semanal, quincenal o mensual. El día anterior a cada servicio, envía confirmación: "Mañana miércoles llega tu equipo de limpieza a las 9am. ¿Todo confirmado?" Si el cliente necesita cambiar el día, lo hace directamente por WhatsApp y el bot reorganiza la agenda automáticamente. Esa facilidad para reagendar sin fricciones es la razón por la que los clientes se quedan con un servicio en lugar de buscar otro.
Domingo 8pm: Claudia escribe "¿cuánto cuesta limpieza profunda para un departamento de 3 recámaras y 2 baños?" El bot le pregunta si incluye interiores de horno y refrigerador, si tiene mascotas, y el piso (alfombra o duro). Con esas respuestas genera cotización: "Limpieza profunda: $85-95. Duración estimada: 4-5 horas. ¿Quieres agendar?" Claudia agenda para el sábado 9am.
Martes 7am: el bot envía confirmación a 6 clientes del día: "Hola Ana, tu equipo de limpieza llega hoy miércoles a las 9am. ¿Todo confirmado?" Ana confirma. Otra cliente, Lucía, responde "¿Pueden cambiar para el viernes?" El bot muestra viernes 10am y 2pm disponibles. Lucía elige 10am y la agenda se reorganiza.
El bot detecta que hace 3 semanas le enviaste cotización a Fernando para servicio quincenal y no agendó. Le escribe: "Hola Fernando, ¿pudiste decidir sobre el servicio de limpieza quincenal? Tenemos disponibilidad este viernes y sábado." Fernando agenda su primer servicio y configura recurrencia quincenal.
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“Probé varios chatbots y Tecca es el único que realmente entiende lo que mis clientes preguntan. La IA conversacional es otro nivel.”
Ricardo Morales
CEO, Negocios Digitales
“Recomiendo Tecca a todos mis clientes. La configuración es sencilla y el soporte en español responde rápido cualquier duda.”
Isabella Vargas
Consultora de Marketing
“Tengo 3 negocios diferentes y cada uno tiene su Tecca. La inversión se paga sola con las horas que me ahorro.”
Jorge Mendoza
Propietario Multinegocios
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CEO, Negocios Digitales
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